top of page

İade ve Değişim Koşulları

Satın almış olduğunuz ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, iade veya değişim işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

İade Koşulları:

  • Ürünler, kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • İade talebinizi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bize iletmeniz gerekmektedir.

  • İade sırasında kargo ücreti, markamız tarafından karşılanabileceği gibi, kampanya veya özel durumlara bağlı olarak müşteri tarafından ödenebilir.

Değişim Koşulları:

  • Değişim talepleriniz, ürün stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilmektedir.

  • Değişim için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

  • Kişisel bakım ve hijyen ürünlerinde açılmış veya kullanılmış ürünler hijyen nedeniyle iade alınamaz.

  • Ürünle ilgili herhangi bir kalite problemi yaşarsanız, bizimle iletişime geçerek sorunu çözebilirsiniz.

Memnuniyetiniz bizim için önemlidir; her türlü iade veya değişim talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

bottom of page